스팸전화 안오게 하는법 - 두낫콜 수신거부

 

오늘은 스팸전화 안오게 하는법 중 두낫콜 수신거부 서비스를 이용하여 거절하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

전화로 걸려오는 스팸 성향의 매체들이 있죠. 한 가지는 문자이며 다른 한 가지는 전화인데요. 아래 스팸전화 안오게 하는법을 이용해서 신청하게 되면, 해당 관련한 문자 또는 전화 모두 안오게 되니 필히 신청하셔서, 스팸전화 거부하시기 바랍니다.

 

 

목 차

• 스팸전화 안오게 하는법 - 두낫콜
• 스팸전화 안오게 했는데도 오는 경우

 

 

스팸전화 안오게 하는법 - 두낫콜 수신거부

두낫콜 서비스는 현재 2가지 사이트에서 제공하고 있습니다. 사이트가 틀린 만큼, 운영하는 곳도 틀린데요. 한 곳은 금융권이 공동으로 운영하는 곳이며, 다른 한 곳은 공정거래위원외에서 주관하여 위탁하는 곳입니다. 두 곳 모두 신청하셔야 최대한 스팸전화 수신거부가 되니 참고 바랍니다.

 

1. 금융권 두낫콜 수신거부 (바로가기)

국내 금융권 공동으로 운영되는 곳으로 대략 12개 협회(은행연합회, 금융투자협회 외) 와 연동되어 있습니다.

 

1) 홈페이지 접속 후 등록 메뉴 클릭

• 두낫콜 홈페이지에 접속 후 두낫콜 등록 메뉴 클릭
• 두낫콜 등록/철회-두낫콜 등록

 

 

2) 개인정보 처리방침 확인

• 개인정보 처리방침에 동의 후 하단의 휴대전화 인증 이동

 

 

3) 본인인증 절차 진행

• 핸드폰 본인인증 절차를 통하여, 본인인증 진행

 

4) 두낫콜 수신거부 단체 선택

• 각 협회 메뉴 선택 후 거부 업체 지정 선택
• 전화 및 문자 모두 거부 가능

 

 

5) 스팸전화 안오게 하는법 완료

• 금융협회 두낫콜 서비스 수신거부

 

 

 

 

2. 공정거래위원회 두낫콜 수신거부 (바로가기)

공정거래위원회에서 주관하고 있으며, 한국소비자원에서 위탁받아 운영 및 시행하고 있는 사이트입니다. 앞선 금융협회 외에 해당 사이트에서도 신청해야 모든 스팸전화 안오게 됩니다.

 

1) 홈페이지 접속 후 메뉴 선택

• '좌측의 수신거부등록' 하러가기 메뉴 선택

 

 

2) 수신거부등록신청 클릭

• 스팸전화 안오게 하는법 신청

 

 

3) 개인정보 수집 동의

• 본인의 개인정보 수집을 동의합니다.

 

 

4) 스팸전화 거부 전화번호 입력 및 인증

• 본인의 전화번호를 입력 후 수신된 인증번호 입력 

 

5) 수신거부등록 완료

• 두낫콜 수신거부 완료

 

 

 

 

스팸전화 안오게 했는데도 오는 경우

두낫콜 서비스를 이용하여 스팸전화 안오게 하는법 절차를 진행했는데도, 계속해서 전화가 온다면 아래 사항을 체크해봐야 합니다.

• 본인인증 여부가 확인된 본인 휴대폰 기준하여 해당 서비스를 제공하기에, 휴대폰이 바꼈다면, 다시금 두낫콜 서비스를 다시 진행해야 합니다. 만약 2대일 경우 각각의 휴대폰에 별도로 신청해야 합니다.
• 해당 서비스 신청 내역은 2주 주기로 각 금융회사로 전달되기에, 반영까지는 최대 2주가 소요될 수 있습니다.
• 다시금 스팸전화가 오는 특정 회사가 있다면, 해당 회사의 마케팅 동의여부를 하신 것은 아닌지 확인이 필요합니다.
• 두낫콜 서비스 등록 유효기간은 2년입니다. 2년이 지나면 다시금 재신청하여야 합니다.

 

만약 위 사항이 아닌데도, 다시금 전화가 온다면, 두낫콜 홈페이지에 민원을 청구해야 합니다. 해당 홈페이지에 별도 민원을 청구합니다.

 

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